如今热博官网 行业在注重菜品口味品质的同时,也开始提升服务。而面对着各个餐厅差不多的服务,加分的点就在那些服务的小细节中。
几乎所有餐厅都会给食客提供免费的水、而不是白开水,火锅店大部分都会提供茶水,但仔细观察就会发现。茶水和白开水的在成本上差别不大。在食客眼中比白开水价值也更高,也能降火,而我们的中餐厅夏天也可以用柃檬水,但吃火锅喝茶水不仅解渴。在炎热的夏天。一杯冰凉酸甜的柠檬水,食客会觉得这家餐厅够档次,用玻璃杯端上来,也足够贴心。
餐厅就餐。食客最讨厌看到不卫生情况,比如制作不带手套,上菜汤撒出来等。此时便可让所有与菜品接触的服务人员都带上手套。到了食客餐桌前再端上桌,不直接接触菜品,而上菜时借助小推车。如果出现了倾洒。对餐厅的印象分也就上去了,让顾客感到很干净卫生,第一时间给食客处理好卫生,心里也安心。
如今都提倡节俭,这样既不方便,食客也很乐意打包带走,如果要去逛街逛商场看上去也不好看,但不少餐厅打包盒都要付费,打包好用一个塑料袋装上,会担心菜洒出来,点单出现剩菜的情况。餐厅不妨制作一款牛皮纸或无纺布材质的包装袋,这样既能解决打包问题,打包时先用塑料袋固定好打包盒,又能为餐厅增加宣传,再放进包装袋里。
餐厅只要以人为本、小小的投入,也能带来不俗的回报,从食客的角度用心考虑。